1. Données pouvant être collectées

Lorsque vous utilisez le site, certaines informations peuvent être transmises volontairement, notamment votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, le service demandé, votre message ou toute information fournie dans un formulaire de contact.

Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement, comme l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les données liées aux cookies ou outils de mesure d’audience.

2. Finalités du traitement

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous ;
• vous orienter vers le service médical adapté ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• faciliter la communication avec la clinique ;
• respecter les obligations administratives ou légales applicables.

3. Confidentialité médicale

La Clinique des Anges accorde une importance particulière à la confidentialité des informations de santé. Les informations médicales communiquées sont traitées avec prudence et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées selon les besoins de la prise en charge.

4. Partage des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec les équipes concernées, les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi administratif ou au respect des obligations légales et professionnelles.

6. Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies ou services tiers afin d’améliorer l’expérience de navigation, mesurer l’audience ou afficher du contenu externe. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de certaines données vous concernant, lorsque cela est applicable. Pour exercer ces droits, contactez la clinique à contact@cliniquesdesanges.cd.

8. Sécurité

La Clinique des Anges met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.